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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Du hast eine Frage? Hier findest du Hilfe, Updates sowie Antworten zu den meist gestellten Fragen. Alternativ kannst du jederzeit deine Frage an kontakt@noebel.shop senden.

Kann ich meine Sendung verfolgen?

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Nein, momentan gibt es bei noebel.shop noch keine Expresslieferung.

Wie kann ich meinen Artikel reklamieren bzw. zurückgeben?

Ja, du hast ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab Versanddatum. In diesem Zeitraum kannst du Artikel reklamieren und umtauschen. Bitte kontaktiere uns zuerst per E-Mail unter bestellung@noebel.shop, falls mit deinem Artikel etwas nicht stimmen sollte. Die Kosten für den Rückversand trägt der/die Kunde/Kundin.

Wie lange habe ich Rückgaberecht?

Bei noebel.shop hast du 14 Tage Rückgaberecht ab Versanddatum. Die Kosten für den Rückversand trägt der/die Kunde/Kundin.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

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